Términos y condiciones

Última actualización: octubre de 2026

1. El servicio

HuellaOk es una plataforma en internet para registrar y procesar la asistencia del personal de una empresa, a partir de relojes biométricos, archivos importados o fichadas desde celulares y tablets. Al crear una cuenta o usar el servicio, la empresa cliente acepta estos términos.

2. Cuentas y usuarios

• La empresa cliente designa a sus administradores y encargados, y es responsable de mantener la confidencialidad de sus claves.
• Cada empresa ve solamente sus propios datos. Los encargados ven solo las sucursales que se les asignen.
• Debe avisarnos de inmediato si sospecha un acceso no autorizado.

3. Responsabilidades de la empresa cliente

• Es la responsable de la base de datos de su personal (Ley 25.326): informar a los empleados, obtener y conservar el consentimiento para el uso de la huella, y atender sus pedidos de acceso, rectificación o supresión.
• Revisar la configuración de horarios, tolerancias, feriados y reglas de horas extra según su convenio colectivo. HuellaOk ofrece valores por defecto basados en la Ley de Contrato de Trabajo y la Ley 11.544, pero el cálculo final de la liquidación de sueldos es responsabilidad de la empresa.
• Usar relojes compatibles, con la hora y la zona horaria correctas, y conexión a internet.

4. Responsabilidades de HuellaOk

• Tratar los datos de la empresa solo para prestar el servicio y según sus instrucciones, con las medidas de seguridad descriptas en la política de privacidad.
• Mantener el servicio disponible de forma razonable. Pueden existir interrupciones por mantenimiento o causas ajenas; los relojes guardan las fichadas en su memoria y las envían cuando se restablece la conexión.
• No acceder al contenido de la cuenta salvo para dar soporte a pedido de la empresa, por seguridad o por obligación legal.

5. Uso aceptable

No se puede usar HuellaOk para fines ilícitos, para registrar datos de personas sin informarles, ni intentar acceder a datos de otras empresas o vulnerar la seguridad de la plataforma.

6. Planes, pagos y baja

Las condiciones comerciales (plan, cantidad de relojes y de empleados, precio y forma de pago) se acuerdan con cada empresa. La empresa puede dar de baja el servicio cuando quiera; antes de eliminar la cuenta puede pedir una exportación de sus datos.

7. Limitación de responsabilidad

HuellaOk no será responsable por daños indirectos ni por decisiones laborales o de liquidación que la empresa tome a partir de los reportes. La responsabilidad total de HuellaOk se limita a lo abonado por la empresa en los últimos tres meses de servicio.

8. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina.

Texto base: revisalo con un abogado antes de publicar.